C’è bisogno di capire chi siamo come istituzione prima di cercare di conoscere meglio i nostri visitatori? L’importanza di lavorare con i colleghi di tutti i settori per creare una comprensione condivisa di ciò che non sappiamo dei nostri visitatori (digitali).
Podcast pubblicato nel n. 7 di Conectando Audiencias Italia "Mettersi in ascolto. Nuove prospettive di gestione culturale".
Freedownload su www.meltingpro.org
Free download su www.meltingpro.org